ما هو التسويق الطبى للمستشفيات واهم مميزاتة 

يشير مصطلح التسويق الطبى للمستشفيات إلى كافة الممارسات التي تساعد على الترويج للمنتجات والخدمات التابعة لقطاع الرعاية الصحية، سواء كانت أدوية أو مستشفيات أو عيادات أو إجراءات طبية من عمليات وطرق علاجية وغيرها، بهدف مساعدة تلك المنشآت الطبية على تحسين وارداتها، وبما أن تلك المنشآت الطبية تخضع لرقابة مشددة، فإنها تلتزم بميثاق أخلاقي صارم يحكم قطاع الدعاية والإعلان الطبي.

وذلك لأن الإعلانات المضللة أو التي تحتوي على معلومات مغلوطة يمكن أن تؤدي إلى نتائج كارثية، لأنها تتعلق بصحة المواطنين، وتوجههم إلى خطط علاجية أو إجراءات طبية قد لا تكون متناسبة مع حالتهم المرضية، مما قد يؤدي إلى آثار سلبية غير محمودة، لذلك يجب أن تخضع جميع إعلانات ووسائل تسويق الشركات التي تعمل ضمن المجال الطبي إلى إشراف جهات رقابية تضمن أخلاقية ومصداقية الإعلان بشكل أساسي.

ما هو التسويق الطبي للمستشفى؟

للإجابة عن  سؤال ما المقصود بالتسويق الطبي للمستشفيات؟ فإن جهود التسويق الطبى للمستشفيات لا تقتصر على الترويج للمنتجات العلاجية وخدمات الرعاية الصحية، بل تحاول كذلك نشر الوعي ضد الأمراض والأوبئة والممارسات الطبية الخاطئة، بالإضافة إلى التوعية بالمشكلات الصحية الشائعة في الدولة التي يوجه إليها الإعلان، للتنبيه من مخاطرها وطرق التغلب عليها والوقاية منها.

ويقوم كل عنصر من عناصر القطاع الطبي بالكامل بإنشاء حملات الدعاية والتسويق الخاصة بها، بهدف الترويج للمنتجات والخدمات الخاصة بمجال الرعاية الصحية التي توفرها، سواء كانت مستشفيات، أو مصانع أدوية، أو صيدليات، أو مراكز علاجية، ويكون الهدف الأساسي من تلك الحملات هو إظهار نقاط التميز والتفرد عن المنافسين.

كيفية التسويق لمستشفى واستهداف العملاء

إذا كنت تسأل لماذا تحتاج أفضل طرق التسويق الطبي للمستشفيات؟ فذلك لأنها تساعدك في أن تكون الحل الأنسب للمرضى الذين يبحثون عن علاج، فبالرغم من شيوع الخدمات الطبية وتوفرها في كل مكان، إلا أنها لا تتساوى في الكفاءة أو الاحترافية، أو حتى مستوى الخدمة المقدمة، لذلك ما زال الكثير من المرضى يبحثون عن منشآت طبية تقدم مستويات أفضل من الجودة، وإليك أهم استراتيجيات التسويق المتعارف عليها في عالم التسويق الطبي كالتالي:

إنشاء مواقع الويب

إن إنشاء وتصميم موقع ويب يعرض الخدمات الطبية الخاصة بالمنشأة، ويعرف المريض بكافة إمكانيات الرعاية الصحية في المستشفى، ومدى جودة الخدمات المقدمة، يمكن أن يساعد على جذب المزيد من العملاء بشكل أفضل، كما يجب ضبط الموقع الإلكتروني ليتوافق مع الأجهزة المحمولة، لأن معظم زيارات العملاء تأتي منها.

وسائل التواصل الاجتماعي

استخدم صفحات وسائل التواصل الاجتماعي في الوصول إلى المرضى والتواصل معهم، والترويج لخدمات ومنتجات الرعاية الصحية التي تقدمها المستشفى، مما يعزز من التسويق الطبى للمستشفيات ويساهم في الوصول إلى قاعدة أكبر من العملاء، حيث وصلت نسبة المستخدمين لهذه المنصات مجتمعة إلى ما يقارب 5 مليارات إنسان.

أقرأ أيضًا:شركة تسويق الكترونى

مزايا التسويق الطبي الإلكتروني للمستشفيات

يعتبر التسويق الطبي الإلكتروني أحد أهم الأدوات الحديثة التي تساهم في تحقيق نجاح كبير للمستشفيات والمراكز والعيادات في مجال الرعاية الصحية؛ فهو يعمل على بناء علاقات قوية وزيادة ثقة المرضى المحتملين، مما يساهم في زيادة عدد المرضى وبالتالي تحقيق اﻟﺮﲝﻴﺔ، كما يتميز هذا النوع من التسويق بقدرته على تلبية احتياجات المرضى بشكل فعال، ويعد أداة مهمة في عملية إدارة العيادات والمستشفيات، كما يساهم في تزويد المرضى بالمعلومات الهامة حول الأطباء والخدمات المتخصصة، مما يجعل اختيار المستشفى المفضل لديهم أسهل.

تطبيق المزيج التسويقي الإلكتروني يساهم في تحقيق نتائج إيجابية للمستشفيات، فهو يسهل التواصل مع المرضى ويساهم في جذب عملاء جدد، إدارة الأنشطة التسويقية الإلكترونية تتضمن العديد من الجوانب الهامة التي تساهم في تحقيق أهداف المؤسسات الصحية وزيادة دخلها.

ميزات التسويق الطبي

يوفر التسويق الطبى للمستشفيات على المنصات الرقمية، مجموعة من المميزات التي لا توفرها أي طريقة أخرى من وسائل التسويق، حيث إن التسويق الرقمي يتيح الوصول إلى مجموعة من الفوائد المهمة منها الآتي:

• يتيح السويق الرقمي للمستشفيات إمكانية تخصيص الإعلانات إلى شريحة السكانية المحددة وفق النطاق الجغرافي لعمل المستشفى.
• يوفر التسويق الرقمي تحليلات دقيقة بشكل احترافي تتيح لك تتبع الإجراءات التي يتفاعل بها الأفراد كاستجابة لرسائلك وإعلانتاك.
• يتيح لك التسويق بشكل رقمي مرونة التراجع وتعديل الإعلانات والرسائل بما يجعلك تستجيب بشكل فوري لرسائل العملاء والرد على مخاوفهم.

أساسيات التسويق الطبي

إن التسويق الطبى للمستشفيات يعد من المجالات الفرعية في عالم التسويق التي تتطلب خبرة خاصة وقدرة على فهم جوهر الخدمات الطبية وطبيعة تأثير المنتجات على الآخرين، ولذلك إجابة على سؤال ما هي المكونات الرئيسية لأي خطة تسويقية؟ كالتالي:

• حلل شرائح الجماهير المستهدفة لكل خدمة أو منتج من الخدمات التي تقدمها للجمهور، حيث إن كل شريحة لها احتياجاتها الخاصة التي تبحث عنها.
• ابني لنفسك هوية خاصة وعلامة تجارية تعبر عنك وتميزك عن باقي مقدمي الرعاية الصحية، من خلال تصميم شعار خاص بك، وأسلوب صياغة للرسائل والإعلانات خاص بك.
• اهتم بإنشاء موقع إلكتروني خاص بك، وحسن وصول الموقع إلى العملاء، من خلال تحسين محركات البحث، عن طريق تأليف محتوى طبي عالي الجودة على موقعك.

ما هو الفرق بين طرق التسويق الطبي للمستشفيات قديمًا وحديثًا؟

التسويق الطبى للمستشفيات يمكن أن تيم بالطريقة التقليدية الطبيعية عن طريق الدعاية والإعلان، أو من خلال الوسائل الحديثة التي تتمثل في الوسائل الرقمية الحديثة والمواقع الالكترونية، وليك مميزات كل نوع منهما بشكل تفصيلي:

المعايير	التسويق التقليدي	التسويق الرقمي
الهدف	زيادة المبيعات بشكل أساسي	بناء الثقة وتحسين التواصل مع العملاء
الفئة المستهدفة	المستهلكين	المرضى والباحثين عن خدمات الرعاية الصحية
الاستراتيجية	تلعب على العاطفة والرغبة لدى الباحث عن الخدمة	يركز على التوعية وتقديم معلومات مفيدة

أقرأ أيضًا: شركة تسويق طبى

كيف تستخدم  كوبرا ماركتينج cobramarketing1 أفضل طرق التسويق الطبي في التسويق للمستشفيات؟

تستخدم كوبرا ماركتينج cobramarketing1 أفضل وسائل التسويق الطبى للمستشفيات عن طريق توفير مجموعة من الخدمات المهمة، التي يمكن أن تساعد في التسويق بشكل أفضل للمنشآت الطبية، وإليك بعض هذه الخدمات كالتالي:

• تطوير وتصميم مواقع الويب الطبية.
• تحسين محركات البحث لتحسين وصول المواقع للعملاء.
• تقديم محتوى طبي عالي المستوى، من فيديوهات ومقاطع ريلز.
• نقدم خدمة الإعلانات المدفوعة على كافة المنصات.

ازاي اعمل دعايه لمركز طبي؟

توجد الكثير من طرق التسويق الطبى للمستشفيات والتي يمكن من خلالها تعزيز وصول المركز إلى شرائح أكبر من العملاء، ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

1. تحديد الجمهور المستهدف، وفهم احتياجاته بشكل جيد.
2. تحديد استراتيجية واضحة لبناء علامة تجارية تهدف لزيادة وعي الأفراد.
3. حدد القنوات الأكثر فعالية في التواصل مع عملائك بالنسبة لنشاطك، ونطاقك الجغرافي.
4. وضع خطة واضحة لتحليل أداء الحملات التسويقية، وضبطها بما يتناسب مع أهداف المركز الطبي.

لماذا  تختار  شركة كوبرا ماركتينج cobramarketing1 فى التسويق الطبى للمستشفيات

لأن شركة كوبرا ماركتينج cobramarketing1 تتميز بأنها تجمع بين مميزات التسويق التقليدي مع مزايا التسويق الرقمي للوصول إلى أفضل النتائج الممكنة فيما يتعلق بالتسويق الطبى للمستشفيات.

الاسئلة 

كيف تسوق لمستشفى؟

من خلال تعزيز صورة خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها المستشفى عن طريق مجموعة من وسائل التسويق الرقمي الحديثة.

ما هو التسويق الطبي؟

للإجابة على سؤال ما هو التسويق الطبي للمستشفيات؟ عليك أن تعلم أن الترويج للمنتجات والخدمات التابعة لقطاع الرعاية الصحية يمثل الهدف الأساسي  للتسويق الطبي.

ما هي أساسيات التسويق للخدمات الطبية؟

لا بد من تحليل الجمهور المستهدف، وبعدها بناء هوية تجارية للمستشفى، ثم تحديد وسائل التواصل مع العلماء، وأخيراً وضع طريقة لتحليل أداء قطاع التسويق في المستشفى.

يعد التسويق الطبى للمستشفيات من أهم الوسائل التي تساعد المنشآت الطبية على التواصل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم قدر الإمكان، مما يعزز من فرصة المرضى في الحصول على الرعاية اللازمة لهم، بالشكل الذي تناسب مع امكانياتهم.